Procurando trazer mais praticidade e comodidade para o nosso beneficiário, criamos a opção de anexar documentação complementar na sua solicitação/autorização.
Agora nas solicitações que estão em análise ou aguardando documentação, você pode inserir um anexo que colaborará na autorização do seu pedido, como laudos laboratoriais e de imagem.
Vale a pena lembrar que para autorizações negadas e canceladas não será possível inserir esse arquivo.
Siga o tutorial abaixo para anexar a documentação complementar:
- Entre no aplicativo da Geap e faça o login.
- Clique em “Solicitação/Autorização”.
- Aperte na opção “Detalhes” na solicitação em análise que você quer inserir a documentação complementar.
- Aperte nos “três pontinhos” no canto superior direito.
- Vá em “Anexar Laudo”.
- Aperte em “Anexar Arquivos” e escolha a documentação que será inserida na sua solicitação.
- O arquivo escolhido aparecerá com o seu nome e tamanho, após ele aparecer aperte em “Enviar Anexos”.
Após seguir esse tutorial, a sua documentação complementar será adicionada junto a sua solicitação para então ser reanalisada pela nossa equipe.
Simples e fácil para você!