Seja bem-vindo à Ouvidoria da Geap!

Um canal de comunicação criado para acolher, ouvir e ajudar você!


A Ouvidora é um canal de relacionamento que acolhe as manifestações dos nossos beneficiários, prestadores, empregados da GEAP e do público externo.

Se a sua solicitação já foi atendida pelos canais de atendimento, mas a solução apresentada não foi satisfatória, sua questão será reanalisada em até 7 dias úteis (o prazo para reanálise de procedimentos pode variar, conforme o procedimento).

A Ouvidoria atua com imparcialidade e independência, favorece a prática da gestão participativa e contribui para aprimorar a qualidade dos serviços prestados pela GEAP.




Clique aqui e confira a lista com o número do canal de Ouvidoria para os prestadores de cada Estado.