Prezados Prestadores,
Em continuidade as ações de melhorias operacionais e sistêmicas da Operadora, informamos que, a partir de 13 de agosto de 2025, todas os pedidos referentes a serviços e/ou códigos não previstos em contrato serão devolvidas integralmente para os devidos ajustes.
Ressaltamos que, nos casos de atendimento em caráter de urgência ou emergência, o prestador terá o prazo de até 72 horas para regularização do pedido após a realização do atendimento.
Contamos com a sua colaboração para garantirmos maior eficiência e transparência nos processos de autorização prévia.
Estamos à disposição para esclarecimentos adicionais.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Geap Autogestão em Saúde.