Um time, uma missão. Os valores defendidos pela Geap Saúde levam a autogestão a carregar, desde 2020, a certificação Great Place To Work (GPTW). Como “excelente empresa para se trabalhar”, a Fundação sem fins lucrativos reforça a reputação de credibilidade no mercado brasileiro, na opinião de quase a totalidade de funcionários, somando 89% de satisfação. A certificação GPTW também é reflexo de políticas de igualdade adotadas pela Geap para com o público interno, especialmente. Presente em todos os estados do país, o plano de saúde conta com mais de 2 mil funcionários. 70% são mulheres e elas ocupam 41% dos cargos de gerência e coordenação.
A Autogestão conta com um Programa de Integridade, com diretrizes que reforçam a cultura do combate à desigualdade, e possui Códigos de Conduta, Ética e Integridade em versões interna e para terceiros. E além dos canais de atendimento disponíveis por telefone e on-line aos beneficiários, prestadores de serviços e órgãos patrocinadores, conta com Ouvidoria e Ouvidoria Interna, setor à disposição dos funcionários para registros com fins de elogios ou reclamações pelo 0800 728 8303 ou pelo site www.geap.org.br. A Ouvidoria atua com imparcialidade e independência, favorece a prática da gestão participativa e humanizada, e contribui para aprimorar a qualidade dos serviços prestados pela Geap.
A melhoria constante na qualidade do ambiente de trabalho, para que se aperfeiçoe a maneira com a qual os colaboradores se relacionam entre si e com a empresa, promovendo motivação e alinhamento, é foco da atual gestão da Operadora, que atende milhares de servidores públicos brasileiros e seus familiares.