A Geap apresenta em seu site uma novidade para aqueles que fazem tratamentos oncológicos. O canal digital agora conta com uma seção para solicitação dos medicamentos quimioterápicos orais de uso domiciliar.
A Autogestão inova disponibilizando esse canal como mais uma opção para facilitar a vida do beneficiário e seu familiar, proporcionando, assim, maior comodidade e autonomia. Antes, era necessário ir presencialmente até uma Unidade Administrativa (UA) ou enviar o pedido por e-mail, o que dificultava o acesso à medicação seja por retorno de mensagens ou spam, problemas de mobilidade desses pacientes, distâncias físicas e outros.
Agora, para fazer a solicitação, basta preencher os campos disponíveis no portal pela área do beneficiário, utilizando senha e login. É necessário também anexar os documentos exigidos para fazer o requerimento, como a prescrição médica, o relatório clínico e os exames de diagnóstico, os quais serão analisadas conforme a pertinência e cobertura obrigatória da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS.
Qualquer dúvida sobre a solicitação, o acompanhamento de status do protocolo ou na entrega da medicação, o beneficiário pode ainda entrar em contato com a Central de Teleatendimento da Geap pelo telefone 0800 728 8300. As outras formas de solicitação (por e-mail e/ou diretamente nas UAs) permanecem válidas
Lembre-se!
Após o registro da solicitação, a Autogestão estipula um prazo de até dez dias úteis para entrega dos medicamentos a domicílio. Para os remédios em continuidade de tratamento, o registro deve ser feito com antecedência mínima de 15 dias úteis, antes do término do medicamento que está em uso.
