Um espaço destinado ao acolhimento de registros dos empregados da Geap, em forma de denúncia interna e/ou demandas internas (reclamações, sugestões, elogios e consultas internas), cujo objetivo é auxiliar na identificação de oportunidades de melhorias no ambiente e nas relações de trabalho, fortalecendo uma cultura ética e atuando para o aumento da satisfação e engajamento dos empregados.

A ouvidoria interna subsidia à alta direção quanto a tomadas de decisões sobre o clima organizacional e processos que podem ser melhorados.

A Ouvidoria interna é um serviço de uso exclusivo dos/as empregados/as da Geap, e atua com o mais absoluto sigilo, com garantia do anonimato. As mensagens são criptografadas e direcionadas ao Ouvidor da instituição, para a adoção das medidas necessárias.