Prezado prestador(a)
Para ajustar o processo de recepção da comprovação documental, informamos que, a partir do dia 23/04/2025, as remessas que não tiverem o PDF anexado dentro do prazo estipulado de 3 dias úteis serão devolvidas para reenvio.
Lembramos que é necessário seguir o prazo contratual para a apresentação das contas, permitindo apenas um reenvio. As remessas precisam estar com o anexo de todas as guias, pois a falta de anexo resultará na devolução da remessa inteira.
Dessa forma, mitigamos futuros recursos de glosa e possibilitamos um consenso com o prestador para ajuste e envio em tempo hábil, evitando assim a glosa.
Qualquer dúvida ou questionamento estamos à disposição
Atenciosamente, GEAP