Geap mais Perto – Geap Saúde

O que muda para você

A Geap firmou parcerias que unem redes credenciadas. Na prática, isso significa que você, como beneficiário da Geap, agora pode ser atendido também pelos hospitais, laboratórios, clínicas e médicos que fazem parte da rede parceira.

Não é um plano novo. É uma ampliação do que você já tem.

Sua mensalidade, sua coparticipação e suas carências continuam exatamente as mesmas.

Você não precisa fazer cadastro. A rede ampliada já está disponível para quem tem plano nacional e mora em um dos estados atendidos.

Mais hospitaisE também clínicas em todo o país.

Mais laboratóriosExames laboratoriais e de imagem.

Nenhum custo a maisSem alteração na mensalidade.

Mais rede, mais agilidade

Tudo isso sem alteração na mensalidade e sem nenhum custo extra.

Mais opções de atendimento

Acesso a um número maior de hospitais, laboratórios, clínicas e médicos.

Mais conveniência

Fica mais fácil encontrar um prestador perto de onde você está.

Menos espera

Com mais opções disponíveis, o tempo de espera para consultas e procedimentos tende a ser menor.

O que está coberto

Consultas médicas

Exames laboratoriais

Exames de imagem

Procedimentos ambulatoriais

Internações hospitalares

Urgência e emergência

Terapias

Tratamentos especializados

Atendimento em saúde mental

A cobertura segue o rol de procedimentos de cobertura obrigatória da ANS.

Onde a rede ampliada já está disponível

Para titulares e dependentes da Geap com planos nacionais que residem em um destes estados:

BABahia

CECeará

MGMinas Gerais

MTMato Grosso

PEPernambuco

RORondônia

RSRio Grande do Sul

SCSanta Catarina

SPSão Paulo

TOTocantins

Vale para apartamento e enfermaria

O benefício vale para planos nacionais, nas duas acomodações. Não é necessário fazer cadastro nem pagar valor adicional.

Mantenha seu plano em dia

Para usar a rede ampliada, seu plano precisa estar ativo e sem pendências financeiras junto à Geap. Mantenha também endereço, telefone e e-mail atualizados no cadastro.

Como usar a rede ampliada

Passo 1

Acesse sua carteirinha no app da Geap

Não há emissão de via física. A versão digital fica disponível no aplicativo, neste caminho:

Cartão > Visualizar cartão

Passo 2

Confirme se o prestador faz parte da rede ampliada

Consulte a lista de prestadores antes de agendar, no Portal da Geap ou no aplicativo.

Passo 3

Apresente a carteirinha digital no atendimento

Basta exibir a versão digital do aplicativo ao ser atendido por um prestador da rede parceira.

Passo 4

Fique atento aos procedimentos com autorização prévia

Alguns procedimentos exigem autorização, que é solicitada diretamente pela operadora parceira vinculada ao prestador.

Tire suas dúvidas

Tudo o que você precisa saber sobre as parcerias que ampliam sua rede de atendimento.

O que são as parcerias que ampliam a rede da Geap?

São acordos de compartilhamento de rede credenciada. Na prática, os beneficiários da Geap passam a poder utilizar os serviços médicos e hospitalares credenciados pelas operadoras parceiras, o que amplia de forma significativa a rede de atendimento disponível.

A ampliação contempla todos os beneficiários com planos nacionais, em acomodação apartamento ou enfermaria, nos estados Bahia, Ceará, Minas Gerais, Mato Grosso, Pernambuco, Rondônia, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São Paulo e Tocantins.

Quais são os principais benefícios para mim?

Acesso ampliado: mais hospitais, laboratórios, clínicas e médicos disponíveis.
Mais conveniência: com mais prestadores, fica mais fácil encontrar atendimento perto de onde você estiver.
Menos espera: mais opções de prestadores reduzem o tempo de espera para consultas e procedimentos.

Como funciona o compartilhamento de rede credenciada?

Identificação: apresente a carteirinha da rede parceira, disponível no app da Geap, no momento do atendimento.
Cobertura: incluem-se consultas, exames, procedimentos ambulatoriais e hospitalares, entre outros. Vale conferir se o serviço específico está contemplado.
Autorização: alguns procedimentos exigem autorização prévia, processada pela operadora vinculada ao prestador.
Informação: a lista de prestadores da rede compartilhada fica disponível no site e no aplicativo da Geap.
Atendimento: segue as normas de cada prestador, respeitando as diretrizes das operadoras.

Vou receber uma nova carteirinha?

Sim

A carteirinha da cessão de rede fica disponível no aplicativo da Geap, no caminho Cartão > Visualizar cartão. Não há emissão de via física.

Quais tipos de serviços médicos estão incluídos?

Estão incluídos, desde que integrantes do rol de cobertura obrigatória da ANS:

Consultas médicas
Exames laboratoriais
Exames de imagem
Procedimentos ambulatoriais
Internações hospitalares
Atendimento de urgência e emergência
Terapias
Tratamentos especializados
Atendimento em saúde mental

Como sei se um prestador faz parte da rede ampliada?

A lista de prestadores está disponível no Portal da Geap e no aplicativo Geap Saúde.

Preciso fazer algum cadastro para usar a rede ampliada?

O benefício está disponível para todos os beneficiários com produtos nacionais residentes em Bahia, Ceará, Minas Gerais, Mato Grosso, Pernambuco, Rondônia, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São Paulo e Tocantins. Não precisa se cadastrar nem pagar a mais por esse benefício.

Certifique-se de estar ativo e em dia com a Geap. Beneficiários inadimplentes ou com pendências podem ter restrições de acesso. Mantenha seus dados cadastrais atualizados, incluindo endereço, telefone e informações de contato.

A parceria afeta o valor da mensalidade ou da coparticipação?

Não

O compartilhamento de rede credenciada não altera o valor das mensalidades nem das coparticipações dos beneficiários.

Como a parceria impacta os atendimentos de emergência?

A ampliação da rede aumenta as opções de atendimento de urgência e emergência, o que traz mais conveniência e acesso aos beneficiários.

Posso continuar usando os mesmos médicos e hospitais de antes?

Sim

A parceria amplia as opções de atendimento e não restringe o acesso aos prestadores que já faziam parte da rede credenciada da Geap.

O que faço se tiver dificuldade ao usar a rede ampliada?

Entre em contato com a Central de Atendimento da Geap. A equipe pode dar orientações específicas e ajudar a resolver problemas relacionados ao uso da rede compartilhada.

A parceria cobre tratamentos especializados ou de alta complexidade?

A cobertura prevista nas parcerias firmadas pela Geap obedece ao rol de cobertura obrigatória da ANS.

O atendimento na rede parceira tem carência diferente?

Não

O beneficiário mantém as mesmas carências previstas em seu plano Geap.

Tenho a carteirinha da rede parceira. Posso usá-la fora do estado onde moro?

Sim

Quem possui a carteirinha da rede parceira pode utilizar a rede habilitada em âmbito nacional.

Ao ligar para uma clínica da rede parceira, preciso mencionar a Geap?

Não

Basta informar que deseja ser atendido pela rede parceira e apresentar o número da sua carteirinha no momento do agendamento ou do atendimento.