Nesta quinta-feira, 06/11, o diretor-presidente da Geap, Douglas Figueredo, participou do painel “Autogestão em Saúde: a importância de liderar a transformação”, na 28a edição do Congresso Internacional da Unidas, que acontece em Salvador. Ao lado dos presidentes da Cassi, Claudio Said, Casse, Carolina Bezerra, Cemig Saúde, Anderson Ferreira e Ipasgo, Bruno D’Abadia, ele apresentou a visão estratégica da Operadora, expondo as ações que conduziram a autogestão de uma situação de declínio para o maior crescimento de carteira dos últimos 30 anos, com um salto de 270 mil para mais de 390 mil beneficiários.
Desde que assumiu a gestão da Operadora, em 2023, Figueredo tem liderado a transformação da Geap, com foco em crescimento, equilíbrio financeiro e critérios ASG (Ambiental, Social e Governança). O planejamento estratégico 2024-2030 tem como meta transformar a Geap na melhor autogestão de grande porte na ANS, com crescimento sustentável e equilíbrio financeiro.
“Como líderes, precisamos implantar uma visão de futuro, com uma entrega positiva para o beneficiário”, disse Figueredo. “Trace metas claras, escreva um plano factível, reposicione pessoas conforme as atribuições e cobre resultados de todos, independentemente do nível hierárquico”, acrescentou.
Conselheira Deliberativa da Unidas e gerente regional da Geap no Nordeste, Socorro Lago observou a importância da presença da Geap no 28º Congresso Internacional da Unidas, com um stand de grande porte, além da participação de vários gestores da Operadora. “A presença do nosso diretor-presidente com um espaço de fala brilhante, trazendo toda uma experiência sobre a vivência e o trabalho da Geap foi fundamental. É muito importante a presença da Geap neste ambiente de ampla troca e relacionamento com mais de 111 autogestões, com prestadores, dando visibilidade para o que a Geap tem alcançado e quer continuar alcançando, que é ser a maior e melhor autogestão desse país”, disse a gerente.
Por parte da Geap, estiveram presentes acompanhando o painel o diretor assistencial da Geap, David Basbaum, além de representantes da Diretoria Executiva da Operadora e 19 gerentes de unidades administrativas estaduais da Operadora. O Gerente da Unidade Administrativa da Bahia, George da Hora, foi responsável pela montagem do estande da Geap no Congresso e por promover o destaque da marca da Operadora no evento.
Estratégia que dá resultados
Douglas Figueredo começou sua apresentação discorrendo sobre os principais desafios das autogestões no Brasil, destacando que é preciso ter clareza de onde estamos e para onde estamos indo. Segundo o diretor-presidente, é necessário que a saúde suplementar trace estratégias para o envelhecimento da população, as novas tecnologias de saúde de alto custo, a falta de profissionais, a desigualdades no acesso à saúde e os impactos das mudanças climáticas.
Para ele, foi a análise detalhada da situação que a Geap se encontrava ao assumir a gestão da Operadora que permitiu a superação de desafios e a redefinição da trajetória da autogestão. “Em 2023, a carteira de beneficiários estava em declínio, a empresa era ineficiente, sem estratégia, com excesso de colaboradores e sistemas de tecnologia obsoletos, com uma rede de atendimentos insuficiente que não atendia o aumento de demanda pós-Covid”, lembra o diretor-presidente.
Na atual gestão, a Geap tem investido na ampliação da rede prestadora, na construção de programas de atenção global aos beneficiários, como os programas de Atenção Primária de Saúde, na linha de cuidados oncológicos, na saúde da mulher e do homem, e ainda núcleos de atenção específicos para os servidores. Além disso, a Operadora tem modernizado seu parque tecnológico e adotado instrumentos de alta governança, incluindo a redução significativa no quantitativo de colaboradores e a substituição de mais de mil funcionários, qualificando o corpo técnico. O resultado se reflete em números: a Geap saltou de uma previsão de receita de R$ 3,2 bilhões em 2023 para uma previsão de R$ 5,6 bilhões neste ano.
Geap na Bahia moderniza operação
Convergindo com a visão estratégica da Geap, a Unidade Administrativa da Bahia (UA/BA) vem modernizando suas operações, garantindo mais conforto para os beneficiários, redução de custos e produtividade para a equipe. O gerente estadual George da Hora recepcionou o diretor-presidente Douglas Figueredo e os demais gerentes estaduais na nova sede da unidade baiana na manhã desta quinta-feira, 06.
Na oportunidade, os gerentes puderam explanar os avanços e desafios de cada estado e ouviram do diretor-presidente uma prévia do planejamento estratégico para 2026.
