Prezado(a) Prestador(a),
Informamos que, a partir da competência 09/2026, a emissão Recibo de Entrega de Arquivo passará a ocorrer somente após a conclusão da validação das contas pelo sistema.
Essa alteração tem como objetivo assegurar a consistência das informações enviadas, considerando a necessidade de processamento e validação prévia dos arquivos de faturamento enviados.
Dessa forma, após a transmissão do arquivo, o prestador deverá acompanhar a emissão do comprovante, que será disponibilizado somente após a finalização das validações sistêmicas. A emissão será a confirmação de que o arquivo foi devidamente recepcionado e processado.
Caso sejam identificadas inconsistências durante a validação, o recibo não será emitido até que os ajustes necessários sejam realizados. Nessa situação, o prestador deverá verificar as pendências apontadas pelo sistema, promover as correções e efetuar novo envio, quando aplicável.
Reforçamos a importância de acompanhar regularmente o status dos arquivos transmitidos, a fim de garantir a correta recepção e processamento do faturamento.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
GEAP Autogestão em Saúde
0800 728 8300