Acesse o portal do beneficiário
Nesta tela temos algumas opções, neste passo-a-passo iremos tratar especificamente do reset de senha. Caso ainda não seja beneficiário prossiga pelo botão de “cadastre-se”.
Para acessar a tela de login/reset de senha, clique no botão “acessar portal”, em azul, conforme tela ao lado
Opção esqueci minha senha
Neste passo será necessário o CPF do beneficiário, bem como o conhecimento de seu email de cadastro, o qual será enviado o email para reset de senha.
Acessaremos o botão, de bordas vermelhas, “esqueci minha senha”.
Recuperação da Conta
Nesta passo, vamos inserir o CPF do beneficiário a qual deseja resetar/recuperar a senha.
Digite o CPF e clique no botão em azul, “redefinir cona”.
Envio de email
Após o acionamento do botão, será enviado um email ao email cadastrado, email este escolhido no momento do cadastro junto à Geap e/ou escolhido em atualizações cadastrais.
Na mensagem na tela, há um visualização parcial do email do beneficiário, ajudando assim a “lembrar” do email utilizado sem o expor totalmente devido à LGPD (Lei geral de proteção de dados).
Caixa de Email
Em sua caixa de email, chegará um email com titulo: “Recuperação de Senha – Geap”.
Em seu conteúdo terá as instruções para efetuar o reset, e o botão que vamos clicar: “Redefinir senha”, em azul.
Confirmação do CPF
Ao clicar no link do email, será solicitado o CPF do beneficiário.
Em seguida será solicitado sua nova senha, sendo necessário informar 2 vezes a mesma senha, seguindo o critério de segurança informado.
Após a escolha de senha, retorne a tela inicial de login do beneficiário
