Prezado Prestador,
Reforçamos a importância do correto preenchimento do campo “Regime de Atendimento”, devendo refletir fielmente a modalidade efetivamente prestada ao beneficiário (urgência/emergência, eletivo, internação, hospital-dia, entre outros).
O registro adequado dessa informação é essencial para a correta análise assistencial, priorização das demandas e cumprimento dos prazos regulatórios estabelecidos pela ANS.
O preenchimento incorreto pode gerar impactos relevantes, tais como:
- Comprometimento do tempo de resposta nas autorizações e análises assistenciais;
- Descumprimento de prazos regulatórios;
- Classificação inadequada da natureza do atendimento;
- Emissão de negativas indevidas por inconsistência de informação;
- Situações que possam ser interpretadas como barreira de acesso ao beneficiário.
Destacamos que a qualidade da informação registrada é determinante para garantir segurança assistencial, conformidade regulatória e fluidez operacional.
Contamos com a atenção e colaboração de todos para assegurar a adequada alimentação do sistema e evitar intercorrências que possam impactar o beneficiário.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Geap Autogestão em Saúde.